Training Lainnya, Finance and Accounting Training Series

Jadwal Pelatihan Perlindungan Konsumen Pelaku Usaha Jasa Keuangan Tahun 2025 -2026

Jadwal Pelatihan Perlindungan Konsumen Pelaku Usaha Jasa Keuangan Tahun 2025 -2026

Jadwal Pelatihan Perlindungan Konsumen Pelaku Usaha Jasa Keuangan Tahun 2025 -2026

Ikuti Pelatihan perlindungan konsumen bagi pelaku jasa keuangan untuk meningkatkan kepatuhan, transparansi, dan kepercayaan sesuai ketentuan OJK.

DESKRIPSI

Pelatihan Perlindungan Konsumen bagi Pelaku Usaha Jasa Keuangan dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan kepatuhan lembaga keuangan terhadap prinsip-prinsip perlindungan konsumen sesuai dengan ketentuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Dalam era digital dan keterbukaan informasi, pelaku usaha jasa keuangan dituntut untuk memberikan layanan yang transparan, adil, serta mengedepankan kepentingan konsumen. Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali pemahaman mendalam mengenai hak dan kewajiban konsumen, kewajiban pelaku usaha jasa keuangan, pengelolaan pengaduan, penyelesaian sengketa, serta mekanisme pengawasan oleh OJK.

Selain itu, peserta akan mempelajari praktik terbaik (best practices) dalam menerapkan perlindungan konsumen secara efektif, termasuk strategi komunikasi dan transparansi produk keuangan. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya membangun kepercayaan publik melalui tata kelola yang baik dan budaya kepatuhan. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengimplementasikan kebijakan perlindungan konsumen di institusinya, meminimalisir risiko hukum, serta meningkatkan reputasi lembaga keuangan secara berkelanjutan.

Pelatihan ini sangat relevan bagi bank, lembaga pembiayaan, fintech, asuransi, serta seluruh pelaku jasa keuangan yang ingin memperkuat integritas dan kepercayaan konsumen.

Tujuan Jadwal Pelatihan Perlindungan Konsumen Pelaku Usaha Jasa Keuangan Tahun 2025 -2026

  1. Meningkatkan pemahaman pelaku usaha jasa keuangan tentang hak dan kewajiban konsumen.
  2. Membekali peserta dengan keterampilan pengelolaan pengaduan dan penyelesaian sengketa konsumen.
  3. Menanamkan praktik terbaik (best practices) dalam perlindungan konsumen sesuai ketentuan OJK.
  4. Meningkatkan kepatuhan, transparansi, dan reputasi lembaga keuangan

Materi Jadwal Pelatihan Perlindungan Konsumen Pelaku Usaha Jasa Keuangan Tahun 2025 -2026

  1. Prinsip dan regulasi perlindungan konsumen di sektor jasa keuangan.
  2. Hak dan kewajiban konsumen serta kewajiban lembaga keuangan.
  3. Mekanisme pengaduan dan penyelesaian sengketa konsumen.
  4. Praktik terbaik dalam penerapan perlindungan konsumen.
  5. Strategi komunikasi transparan dan membangun kepercayaan konsumen.
  6. Studi kasus dan simulasi implementasi perlindungan konsumen.
Jadwal Pelatihan Perlindungan Konsumen Pelaku Usaha Jasa Keuangan Tahun 2025 -2026

Anggkatan VII. 16 – 17 Oktober 2025
Anggkatan VIII.30 – 31 Oktober 2025
Anggkatan IX. 13 – 14 November 2025
Anggkatan X. 27 – 28 November 2025
Anggkatan XI. 11 – 12 Desember 2025
Anggkatan XII . 18 – 19 Desember 2025

Metode Jadwal Pelatihan Perlindungan Konsumen Pelaku Usaha Jasa Keuangan Tahun 2025 -2026 

Metode Bimtek/Training dilaksanakan secara interaktif dengan pendekatan andragogi, yang menekankan pada partisipasi aktif peserta. Materi disampaikan melalui kombinasi ceramah, studi kasus, diskusi kelompok, simulasi, dan tanya jawab langsung dengan narasumber ahli. Peserta akan diberikan contoh nyata dan praktik terbaik sesuai topik pelatihan. Untuk memperdalam pemahaman, digunakan juga metode presentasi multimedia dan role play. Evaluasi dilakukan melalui pre-test dan post-test guna mengukur efektivitas pelatihan. Pelatihan dapat dilaksanakan secara tatap muka (klasikal) maupun online (virtual meeting) dengan platform yang user-friendly dan aksesibel

SOP PENDAFTARAN DI EDUKASINDO
Pilih Tema Pelatihan
Tentukan topik training/Bimtek yang sesuai dengan kebutuhan instansi atau peserta.

Kirim Formulir Pendaftaran
Unduh dan isi formulir pendaftaran, lalu kirim melalui email atau link yang disediakan.

Konfirmasi Ketersediaan Jadwal
Hubungi panitia untuk memastikan jadwal dan kuota pelatihan masih tersedia.

Melengkapi Administrasi
Lengkapi dokumen administrasi peserta dan surat tugas (jika diperlukan).

Lakukan Pembayaran
Transfer biaya pelatihan sesuai nominal ke rekening resmi penyelenggara.

Kirim Bukti Pembayaran
Kirim bukti transfer melalui WhatsApp atau email sebagai konfirmasi.

Terima Undangan & Informasi Teknis
Peserta akan menerima surat undangan resmi, rundown acara, dan info teknis pelatihan

FASILITAS PELATIHAN EDUKASINDO

Sertifikat Pelatihan Resmi SENTRA MEDIA EDUKASINDO
Diberikan kepada seluruh peserta yang mengikuti pelatihan secara penuh.

Modul dan Materi Pelatihan
Materi lengkap dalam bentuk cetak atau digital sebagai panduan pembelajaran.

Narasumber Profesional dan Berpengalaman
Disampaikan oleh ahli di bidangnya yang kompeten dan berlisensi.

Konsumsi Selama Pelatihan
Termasuk coffee break dan makan siang (untuk pelatihan tatap muka).

Tempat Pelatihan Nyaman dan Representatif
Bertempat di hotel bintang 3/4 atau ruang pelatihan yang kondusif.

Souvenir atau Kelengkapan Pelatihan
Tas, alat tulis, ID card, dan perlengkapan lainnya bagi peserta.

Dokumentasi dan Akses Grup Diskusi
Mendapat dokumentasi kegiatan serta akses ke grup alumni pelatihan

📞 Kontak Pendaftaran Pelatihan
Untuk informasi lebih lanjut dan pendaftaran, silakan hubungi:

 Gifari /Nuria
Telp/WA: 0852 1111 8436 / 0852 1015 0750
Email: edukasindoTraining@gmail.com
Jam Layanan: Senin – Jumat, 08.00 – 17.00 WIB
Cepat & responsif melalui WhatsApp!

author-avatar

Tentang EDUKASINDO

SENTRA MEDIA EDUKASINDO merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) melalui pendampingan kurikulum pendidikan yang disesuaikan dengan kemajuan di bidang pendidikan dan telekomunikasi. Kami melayani individu yang menjadi bagian dari suatu organisasi, baik sebagai karyawan maupun Aparatur Sipil Negara (ASN) di lembaga pemerintah. Kami berkomitmen untuk terus memberikan kontribusi yang berarti bagi pengembangan SDM di Negara Kesatuan Republik Indonesia.