Bimtek Profesionalisme dan Pelayanan Prima Kampus 2025

Ikuti Bimtek Layanan Akademik TENDIK 2025. Tingkatkan kualitas tenaga kependidikan perguruan tinggi agar lebih profesional dan berorientasi layanan.

Deskripsi

Bimtek Peningkatan Layanan Akademik bagi Tenaga Kependidikan (TENDIK) di Perguruan Tinggi 2025 dirancang untuk meningkatkan kompetensi, etika kerja, dan profesionalisme staf non-dosen yang berperan penting dalam mendukung kegiatan akademik kampus. Dalam era transformasi digital dan tuntutan pelayanan prima, TENDIK dituntut mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan berkualitas bagi mahasiswa, dosen, serta stakeholder lainnya.

Tenaga kependidikan memiliki peran vital dalam pengelolaan administrasi akademik, layanan kemahasiswaan, pengarsipan, sistem informasi, hingga manajemen kelas dan kegiatan kampus. Oleh karena itu, pembekalan melalui pelatihan yang terstruktur menjadi hal mutlak untuk menjawab dinamika perguruan tinggi masa kini.

Tujuan Bimtek Profesionalisme dan Pelayanan Prima Kampus 2025

Pelaksanaan Bimtek ini bertujuan untuk:

1. Meningkatkan kompetensi tenaga kependidikan dalam memberikan layanan akademik yang berkualitas, cepat, dan akurat.

2. Mendorong profesionalisme TENDIK dalam pengelolaan administrasi akademik, sistem informasi, dan pelayanan mahasiswa.

3. Membentuk budaya kerja pelayanan prima di lingkungan perguruan tinggi, sejalan dengan standar mutu pendidikan tinggi nasional.

4. Menguatkan pemahaman terhadap peran strategis TENDIK sebagai garda depan dalam layanan kampus.

5. Mengintegrasikan teknologi digital dalam pelayanan akademik agar lebih efisien dan terukur.

 Materi Bimtek Profesionalisme dan Pelayanan Prima Kampus 2025

1. Etika dan Profesionalisme Layanan Akademik

• Peran strategis TENDIK dalam ekosistem kampus

• Etika pelayanan publik dan komunikasi efektif

• Budaya kerja melayani di lingkungan akademik

2. Administrasi Akademik Mahasiswa

• Pengelolaan KRS, KHS, SK, transkrip, dan arsip akademik

• Alur dan SOP layanan akademik berbasis standar mutu

• Pelayanan terintegrasi dengan SPMI & SPME

3. Digitalisasi Layanan Akademik

• Penggunaan aplikasi akademik (SIAKAD, e-Office, SPADA)

• Layanan berbasis cloud dan paperless administration

• Keamanan data dan integrasi sistem informasi

4. Simulasi & Studi Kasus Layanan Kampus

• Praktik langsung simulasi pelayanan mahasiswa

• Penyelesaian masalah dalam layanan akademik

• Evaluasi kinerja dan pengukuran kepuasan layanan

Klasifikasi Peserta Pelatihan – Instansi Pemerintah dan Swasta

Instansi Pemerintah:
Kementerian Pusat; Lembaga Negara Non-Kementerian; Pemerintah Provinsi; Pemerintah Kabupaten/Kota; DPRD Provinsi/Kabupaten/Kota; Inspektorat Daerah; Sekretariat Daerah; Dinas Pendapatan Daerah; Dinas Keuangan/BPKAD; Dinas Kesehatan; Dinas Pendidikan; Dinas Perhubungan; Dinas PUPR; Dinas Sosial; Dinas Lingkungan Hidup; Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif; Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian; Dinas Koperasi dan UMKM; Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi; Dinas Perindustrian dan Perdagangan; Dinas Kelautan dan Perikanan; Dinas Kominfo; Bappeda; Badan Kepegawaian Daerah (BKD); Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD); Badan Pendapatan Daerah (Bapenda); Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD); Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP); Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD); Puskesmas/Dinas Kesehatan Unit Teknis;

Instansi Swasta dan Non-Pemerintah:
BUMN (Badan Usaha Milik Negara); BUMD (Badan Usaha Milik Daerah); Perusahaan Swasta Nasional; Perusahaan Multinasional; Rumah Sakit Swasta; Klinik dan Laboratorium Kesehatan; Bank Umum dan Bank Perkreditan Rakyat; Koperasi dan Lembaga Keuangan Mikro; Perguruan Tinggi Swasta; Yayasan Pendidikan; Lembaga Pelatihan Kerja (LPK); Perusahaan Jasa Konstruksi; Perusahaan Tambang dan Energi; Perusahaan Telekomunikasi; Perusahaan Teknologi Informasi; Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM); Organisasi Profesi; Perusahaan Manufaktur dan Industri; Asosiasi dan Himpunan Industri; Konsultan Keuangan dan Hukum; Media dan Lembaga Penyiaran; Developer dan Real Estate; Start-up dan Inovasi Teknologi; Perusahaan Transportasi dan Logistik; Perusahaan Asuransi; Lembaga Pendidikan Non-Formal; Perusahaan Periklanan dan Komunikasi

Metode Bimtek Profesionalisme dan Pelayanan Prima Kampus 2025

Metode Bimtek/Training dilaksanakan secara interaktif dengan pendekatan andragogi, yang menekankan pada partisipasi aktif peserta. Materi disampaikan melalui kombinasi ceramah, studi kasus, diskusi kelompok, simulasi, dan tanya jawab langsung dengan narasumber ahli. Peserta akan diberikan contoh nyata dan praktik terbaik sesuai topik pelatihan. Untuk memperdalam pemahaman, digunakan juga metode presentasi multimedia dan role play. Evaluasi dilakukan melalui pre-test dan post-test guna mengukur efektivitas pelatihan. Pelatihan dapat dilaksanakan secara tatap muka (klasikal) maupun online (virtual meeting) dengan platform yang user-friendly dan aksesibel

SOP PENDAFTARAN DI EDUKASINDO
Pilih Tema Pelatihan
Tentukan topik training/Bimtek yang sesuai dengan kebutuhan instansi atau peserta.

Kirim Formulir Pendaftaran
Unduh dan isi formulir pendaftaran, lalu kirim melalui email atau link yang disediakan.

Konfirmasi Ketersediaan Jadwal
Hubungi panitia untuk memastikan jadwal dan kuota pelatihan masih tersedia.

Melengkapi Administrasi
Lengkapi dokumen administrasi peserta dan surat tugas (jika diperlukan).

Lakukan Pembayaran
Transfer biaya pelatihan sesuai nominal ke rekening resmi penyelenggara.

Kirim Bukti Pembayaran
Kirim bukti transfer melalui WhatsApp atau email sebagai konfirmasi.

Terima Undangan & Informasi Teknis
Peserta akan menerima surat undangan resmi, rundown acara, dan info teknis pelatihan

FASILITAS PELATIHAN EDUKASINDO

Sertifikat Pelatihan Resmi SENTRA MEDIA EDUKASINDO
Diberikan kepada seluruh peserta yang mengikuti pelatihan secara penuh.

Modul dan Materi Pelatihan
Materi lengkap dalam bentuk cetak atau digital sebagai panduan pembelajaran.

Narasumber Profesional dan Berpengalaman
Disampaikan oleh ahli di bidangnya yang kompeten dan berlisensi.

Konsumsi Selama Pelatihan
Termasuk coffee break dan makan siang (untuk pelatihan tatap muka).

Tempat Pelatihan Nyaman dan Representatif
Bertempat di hotel bintang 3/4 atau ruang pelatihan yang kondusif.

Souvenir atau Kelengkapan Pelatihan
Tas, alat tulis, ID card, dan perlengkapan lainnya bagi peserta.

Dokumentasi dan Akses Grup Diskusi
Mendapat dokumentasi kegiatan serta akses ke grup alumni pelatihan

📞 Kontak Pendaftaran Pelatihan
Untuk informasi lebih lanjut dan pendaftaran, silakan hubungi:

 Gifari /Nuria
Telp/WA: 0852 1111 8436 / 0852 1015 0750
Email: edukasindoTraining@gmail.com
Jam Layanan: Senin – Jumat, 08.00 – 17.00 WIB
Cepat & responsif melalui WhatsApp!