- Management
- BNSP
- Business Training Series
- Communication Training Series
- CSR & Community Development Training Series
- Human Resources Development Training Series
- Leadership Training Series
- Management Training Series
- Marketing & Sales Training Series
- Media Training Series
- Motivation Training Series
- Outbond and Team Building Program
- Public Relations / Humas Training Series
- Secretaries Training Series
- Security Training
- UMKM / Start-Up Business Program
- Functional
- Collection Training Series
- Finance and Accounting Training Series
- Logistics Training Series
- Management Project Training Series
- Manufacturing Training Series
- Microsoft Office Training Series
- Operation and Maintenance
- Pajak Training Series
- Perbankan Training Series
- Perhotelan Training Series
- Procurement & Purchasing Training Series
- Production Training Series
- Technical
- Specialist Areas
- Advertising, Printing, and Media Industry
- Agribusiness Industry
- Analisis Mendalam Dampak Lingkungan (AMDAL)
- Artificial Intelligence & Data Science
- Automotive Industry
- Computer Services and Other Devices Industry
- Construction Industry
- Consumer Goods Industry
- Diklat / Bimtek Pemerintah
- E-Commerce Industry
- Electronics Industry
- Energy Industry
- Export – Import Training Series
- Financial Industry – Bank
- Financial Industry – Insurance
- Training ISO
- Training MSDM
- Training Lainnya
Jadwal Pelatihan Perlindungan Konsumen Pelaku Usaha Jasa Keuangan Tahun 2025 -2026
Jadwal Pelatihan Perlindungan Konsumen Pelaku Usaha Jasa Keuangan Tahun 2025 -2026
Ikuti Pelatihan perlindungan konsumen bagi pelaku jasa keuangan untuk meningkatkan kepatuhan, transparansi, dan kepercayaan sesuai ketentuan OJK.
DESKRIPSI
Pelatihan Perlindungan Konsumen bagi Pelaku Usaha Jasa Keuangan dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan kepatuhan lembaga keuangan terhadap prinsip-prinsip perlindungan konsumen sesuai dengan ketentuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Dalam era digital dan keterbukaan informasi, pelaku usaha jasa keuangan dituntut untuk memberikan layanan yang transparan, adil, serta mengedepankan kepentingan konsumen. Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali pemahaman mendalam mengenai hak dan kewajiban konsumen, kewajiban pelaku usaha jasa keuangan, pengelolaan pengaduan, penyelesaian sengketa, serta mekanisme pengawasan oleh OJK.
Selain itu, peserta akan mempelajari praktik terbaik (best practices) dalam menerapkan perlindungan konsumen secara efektif, termasuk strategi komunikasi dan transparansi produk keuangan. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya membangun kepercayaan publik melalui tata kelola yang baik dan budaya kepatuhan. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengimplementasikan kebijakan perlindungan konsumen di institusinya, meminimalisir risiko hukum, serta meningkatkan reputasi lembaga keuangan secara berkelanjutan.
Pelatihan ini sangat relevan bagi bank, lembaga pembiayaan, fintech, asuransi, serta seluruh pelaku jasa keuangan yang ingin memperkuat integritas dan kepercayaan konsumen.
Tujuan Jadwal Pelatihan Perlindungan Konsumen Pelaku Usaha Jasa Keuangan Tahun 2025 -2026
- Meningkatkan pemahaman pelaku usaha jasa keuangan tentang hak dan kewajiban konsumen.
- Membekali peserta dengan keterampilan pengelolaan pengaduan dan penyelesaian sengketa konsumen.
- Menanamkan praktik terbaik (best practices) dalam perlindungan konsumen sesuai ketentuan OJK.
- Meningkatkan kepatuhan, transparansi, dan reputasi lembaga keuangan
